素晴らしい競争戦略の世界へようこそ!競争がビジネスの原動力になることは周知の事実です。しかし、どのような力が戦略的決定を左右するか知っていますか? 競合他社に先んじてビジネスを成功させるために知っておくべき5 つの競争力を見てみましょう。
- 力1
- フォース 2
- フォース 3
- フォース4
- フォース5
序章
ビジネスにおける競争にはさまざまな形態があり、それを理解することは、成功する企業を発展させ、維持するために不可欠です。ハーバード ビジネス スクールのMichael E. Porter教授によって開発された戦略を形成する 5つの競争力は、潜在的な参入者、顧客、代替品、業界の競合他社、およびサプライヤーです。それぞれの力は、業界内で競争する企業の能力に異なる影響を与え、競争上の優位性を確保するには慎重な管理が必要です。
- 潜在的な参入者は、新しい製品やサービスを手頃な価格で提供することにより、確立された市場のルールを変更する力を持っているため、最も直接的な脅威となります。企業は、これらの潜在的なライバルを認識し、それらを寄せ付けないようにするための戦略を考案する必要があります。
- 同様の関心やニーズを持つ多数の顧客が存在し、ある企業の製品やサービスから別の企業の製品やサービスへの切り替えが比較的容易な場合、顧客は競争にも影響を与える可能性があります。企業は、市場の変化を予測し、それに応じて戦略的調整を行うことができるように、顧客ベースを理解する必要があります。
- 代替品とは、顧客のニーズを満たすことができる他の製品またはサービスであり、自社の製品よりも優れているとまではいかなくても、同じくらい適切に、長期的に使用するよりも切り替えた方が望ましい低価格で提供されます。企業は、顧客が自社製品よりも安価な代替品を選択するのを防ぐために、コスト マージンの面で競争力を高める方法を積極的に模索する必要があります。
- 業界の競合他社は、組織のセクターの人材プール、イノベーション率、および価格変動レベル内の業務に影響を与えることに関して、直接的または間接的のいずれかである可能性があります。これらの要因はすべて、市場に出回っている他の同様の製品に対する特定の製品/サービスの競争力に貢献しています. 競合他社に先んじるためには戦略的な計画が必要です。そうしないと、競合他社が提案したものと比較して、ブランドの製品/サービスに対する消費者の需要が不足するため、収益の損失が発生する可能性があります.
- サプライヤーは、製品の製造に必要な原材料または部品を提供するため、コスト削減と収益創出の機会の両方の源となります。新しい技術に関する重要な情報にアクセスする。設計変更に重要な情報を提供する。新興市場へのアクセスを可能にする。必要に応じて追加のキャパシティ リソースを販売する。または、それぞれ生産効率/コスト削減に利益をもたらす可能性のある割引価格での労働力の獲得。ビジネスを成功させるには、既存のサプライヤーとの関係を維持しながら、新しいサプライヤーとの関係を継続的に模索しなければなりません。これにより、状況に応じて考慮される特定の組織内で時間をかけて戦略的に決定された戦略形成の決定を形成するこの特定の力から最大の利益を得ることができます。
5つの競争力とは?
戦略を形成する5 つの競争力は、マイケル ポーターが 1979 年のハーバード ビジネス レビューの古典的な記事「 How Competitive Forces Shape Strategy 」で最初に特定しました。この記事では、ポーターは、競争の激しさと収益性を決定するために業界に作用する力を特定しています。5つの力は次のとおりです。
- 新規参入の脅威
- バイヤーの交渉力
- サプライヤーの交渉力
- 代替品の脅威
- 競争の激しさ
新規参入者の脅威: 業界の利益の可能性は、新規参入者が業界に参入し、既存の企業と効果的に競争することがどれほど難しいかによって影響を受けます。資本要件、参入に必要な技術やその他の種類の知識、ブランド アイデンティティ、政府の規制、必要な流通チャネルへのアクセスなどの要因はすべて、新規参入者が業界に参入するのがどれほど簡単かを左右する可能性があります。
買い手の交渉力: この力は、ある製品またはサービス プロバイダーから別のプロバイダーに切り替えるという脅威のために、価格を引き下げる買い手の能力を反映しています。買い手が多くのオプションを利用できる場合、より低価格またはより高品質の商品やサービスを交渉する能力が高まります。
サプライヤーの交渉力: この力は、市場で入手可能な代替商品やサービスがほとんどないために、サプライヤーがいかに簡単に価格を引き上げることができるかを決定します。供給者が独自または差別化された商品やサービスを提供し、代替品がほとんどない場合、バイヤーは供給者が設定した現在の条件を拒否した場合、代替ソースを簡単に見つけることができないため、業界の価格設定に対してより大きな影響力を持ちます。
代替品の脅威: この力は、市場ですぐに入手できる代替品が多数ある場合に、消費者が製品またはサービスの提供者から別の提供者に切り替えるのがどれほど簡単かを測定します。代替品は、プレミアムブランドの製品よりも安価なジェネリックブランドのような代替製品の形で提供される可能性があります。従来の方法に取って代わるさまざまな技術および/または配信システム。実店舗に取って代わるインターネット販売などのさまざまなチャネル。等…
競争の激しさ: この力は、既存の企業間の競争が、特定の業界内で時間の経過とともに収益性を維持するのに十分に強いかどうかを示します。残っているものにとってはまだ競争力のある市場スペースです。一般に、競争の障壁が低い参入が存在する場合、競合他社間の競争は激化し、マーケティングキャンペーンに多額の投資を行い、顧客の間で明確な選択肢を作ります.
ポーターズ ファイブ フォース モデル
ポーターのファイブ フォース モデルは、 1980 年にマイケル E. ポーターによって開発されたもので、企業が直面する可能性のある競争の激しさを判断するために使用される分析ツールです。このモデルは、業界を分析するための構造を提供し、その業界内での企業の位置に影響を与える可能性のある 5 つの基本的な要素を特定するのに役立ちます。
- バイヤーパワー:バイヤーパワーとは、企業の製品やサービスに対する消費者の交渉力のレベルを指します。消費者の切り替えの容易さ、多数の購入者と数少ない大規模な購入者などの要因は、購入者の力に影響を与える可能性があります。
- サプライヤーの力:サプライヤーの力は、供給を制限する能力、上流産業に沿った統合、および業界内のサプライヤーの統合などの特定の要因により、サプライヤーが交渉して価格を上げることができる程度を調べます.
- 新規参入者の脅威: リソースの強さ、コスト構造、規模の経済、経験曲線効果、顧客ロイヤルティ、およびブランド認知度に基づく、新規競合他社による既存市場への参入の脅威は、新規参入者の脅威を決定する上で重要な要素です。
- 代替品の脅威: ターゲット市場/業界で製品/サービス提供の代替品として機能する代替製品またはサービスによってもたらされる脅威は、ここでも重要です。ここでも、代替品と既存の製品/サービス提供品との価格差などの要素が影響します。
- 既存のプレーヤー間の競争力: これは、ターゲット市場の競合他社が、値下げや、互いのブランドや製品を売り込むように設計された広告キャンペーンによって市場シェアを拡大しようとする試みなど、互いに攻撃的な戦術を使用する強度 (程度) を調べます。
5つの競争力はどのように戦略を形作るか?
ポーターの 5つの力としても知られる戦略を形成する5 つの競争力は、新規参入者の脅威、代替製品またはサービスの脅威、バイヤーの交渉力、サプライヤーの交渉力、および既存の競合他社間の競争力です。
各勢力の競争上の影響とそれらの間の全体的なダイナミクスを理解することにより、企業は現在の競争力の強さを判断し、市場での力を高めるための効果的な戦略を立てることができます.
- 新規参入者の脅威:これは、新規参入者が市場に参入するのがいかに簡単かを指します。参入者が最小限の設備投資や、現在の企業が所有していない規模の経済を必要とする場合、脅威は増大します。この脅威を最小限に抑えるために、既存の企業は、潜在的な参入者に対して明確な優位性を提供するか、市場への参入をより困難にする必要があります (知的財産の保護や政府の規制などを通じて)。
- 代替製品とサービスの脅威:この力は、顧客が製品を別の製品に置き換えることがいかに簡単かを評価します。バイヤーがさまざまな価格で選択できる多数の選択肢を持っている場合、既存の企業は、競争力を維持するために、より良い製品やサービス、または自社製品の低価格で対応する準備をしておく必要があります。
- バイヤーの交渉力:これは、注文量が多い、および/または利用可能な代替品が少ない (競合他社が少ない業界のバイヤーなど) ために、バイヤーが売り手からの低価格をいかに簡単に交渉できるかを示します。この脅威から身を守るために、企業は生産方法を合理化し、文化的多様性の影響を受けた低コストの生産プロセスなど、同じ分野の他のプレーヤーにはないコアコンピタンスを活用することにより、優れた製品を低コストで提供するよう努めるべきです。
- サプライヤーの交渉力:この力は、利用可能な代替品の不足とサプライヤーの切り替えに伴う高コスト (例えば、サプライヤーが大幅に差別化された製品を提供する場合) により、サプライヤーがいかに簡単に価格を押し上げられるかを測定します。企業は、長期契約を通じてサプライヤーとの関係を強化することを検討するか、グローバリゼーションの傾向などの国際化の取り組みにより、世界中の国々からの送料が安くなるなど、より良い条件を提供できる代替ソースから材料を調達する方法を探す必要があります。
- 既存の競合他社間の競争:この調査団は、市場の需要のより大きなシェアを獲得するために、業界内で現在事業を行っている企業間の競争を調査します (たとえば、競合他社が互いに製品の差別化を制限している場合)。このような状況下で市場シェアを拡大しようとしている企業は、競争の激化によりマーケティング コストの上昇に直面し、競争相手から顧客を引き離すために価格戦争やプロモーション キャンペーンなどの積極的な戦術に従事することになります。
技術が競争力に与える影響
技術の進化は、競争力が特定の市場ダイナミクスをどのように生み出し、強化し、弱めたかの主要な要因となっています。これにより、企業が競争上の優位性を確立するための多くの機会が提供されます。テクノロジーは、サービスのレベルを向上させ、独自の製品を提供し、情報へのアクセスを改善し、パーソナライズされたレベルで顧客とつながることさえ可能にします。
たとえば、テクノロジーの進歩は、企業が顧客とやり取りする方法に大きな変化をもたらしました。これは、ソーシャル ネットワークを使用して関係を構築したり、顧客が物理的に店舗に行かなくてもサービスや製品を簡単に見つけて購入できるオンライン プレゼンスを作成したりするのと同じくらい簡単です。さらに、電子メールやチャットなどの最新のコミュニケーション ツールにより、企業は、電話のスケジュール設定や対面での会議の手配に時間を費やすことなく、顧客の懸念に迅速かつ簡単に対処できます。
テクノロジーはまた、企業がより費用対効果の高い運営を行えるようにすることで、コスト上の利点を生み出します。自動化されたシステムは、データ入力などの管理タスクにこれまで費やされていたリソースを解放することにより、人員要件を削減すると同時に効率を向上させる可能性があります。さらに、クラウド コンピューティングなどのテクノロジは、いつでも世界中のどこからでもアクセスできるデータを格納する手段を提供します。つまり、組織は運用のためにローカル インフラストラクチャに多額の投資を行う必要がありません。
テクノロジーは、5 つの競争力すべてに重要な影響を与えます。バイヤーとサプライヤーの交渉力。既存の競合他社間の競争; および新規参入者の脅威– これらはすべて、ビジネス戦略の開発に関して重要な推進力となります。企業が今日の市場環境で関連性を維持し、成功を収めたいのであれば、企業がテクノロジーを活用する能力は不可欠です。
競争力を克服または活用するための戦略
市場での競争に成功するためには、企業は競争の 5 つの要因を克服または活用する戦略を実行する必要があります。成功する長期的なマーケティング計画と戦略を策定する際には、消費者、サプライヤー、代替品、潜在的な参入者、およびライバル企業をすべて考慮する必要があります。
各力に個別に取り組むことで、企業は競争力を高め、長期的な成功のための強固な基盤を構築する戦略を策定できます。競争力を克服または活用するための戦略には、次のものがあります。
- 強力な同盟者を作成し、ブランドの構築と差別化を図ります。
- コスト構造の理解;
- 潜在的な新規参入者の力を評価する。
- サプライヤーとの強力なパートナーシップの形成;
- ライバルの動きを理解する。
- コア製品の差別化。
- 顧客に平均以上の価値を提供する;
- ライバルとの統合的パートナーシップの構築;
- 競争が弱い、または存在しない分野のみに製品を配置する。
企業は、新しいライバルの参入障壁を作るために研究開発費などの戦略的投資を行うことや、競合他社が提供する同様の製品と差別化するために技術の進歩を活用することを検討することもできます。また、混乱した市場空間内での地位をより有効に活用するために、企業が業界の利益と損失に関連して機会を評価することも重要です。最後に、価格戦争は一般に双方に損害を与えるため、価格戦略は競合他社よりも優位に立つために不可欠です。そのため、企業は価格構造を慎重に検討して、顧客やライバルと同様に損害を与える紛争に巻き込まれないようにする必要があります。
企業戦略の例
競争環境がますます複雑になっているため、戦略的意思決定はますます困難になっています。競争を形成する力を理解することは重要です。組織が成功する効果的な戦略を策定するのに役立つからです。Michael Porter の 5 つの競争力モデルは、業界内の競争に影響を与える 5 つの主要な力があり、戦略的決定に大きな影響を与える可能性があることを強調しています。
ポーターの 5 つの競争力モデルによって形成された企業の戦略の例には、次のようなものがあります。
- ウォルマート– ウォルマートは、その大規模な購買力と効率的な運営により、コスト面で有利になり、競争の激しい市場で平均的なライバルよりも低価格で提供することができます。
- Apple Inc – Apple は、強力な顧客ロイヤルティを確保するために、独自のデザイン、機能、およびサービスで製品を差別化してきました。これにより、ライバルの代替品との競争による脆弱性が軽減されます。顧客は、マーケティング キャンペーンの成功、ユーザーの利便性、製品への忠誠心などの要因により、自分のデバイスとサービスに強くコミットするようになります。
- イケア– イケアは、価格に敏感な市場でコスト リーダーシップ戦略を追求してきました。サプライ品の大量購入を増やして規模の経済を高め、効率的な生産プロセスを通じてコストを削減し、他のプロバイダーと比較して低価格を実現しています。
結論
結論として、マイケル E. ポーターが特定した 5 つの競争力-競合企業間の競争、新規参入者の脅威、顧客の交渉力、サプライヤーの交渉力、代替製品またはサービスの脅威– のそれぞれが、組織のパフォーマンスに影響を与えます。顧客にサービスを提供し、利益を上げる能力。このモデルは、組織が内部の弱点とビジネス分野での潜在的な機会を理解するのに役立ちます。
これら 5 つの力だけが戦略を形作ったり、成功に影響を与えたりするわけではありませんが、競争環境を理解する上で重要な情報を提供してくれることに注意することが重要です。