スターバックス コーポレーションの 5 つの力の分析では、競争力とバイヤーの交渉力が、ブランドのグローバルな業界環境に影響を与える 2 つの最も強力な外力であると特定されています。顧客ロイヤルティ、サプライヤーの価格に対する影響力、競合他社の新たな参入、代替品の脅威などの要因も、スターバックスの収益性に影響を与えます。
Five Forces Analysis は、業界の競争ダイナミクスを理解することにより、業界内の企業にとって魅力的な投資機会を見つけるために使用される戦略的ツールです。このフレームワークは、従来の方法 (SWOT など) では見られない、型にはまらない未開発のニッチを明らかにします。さらに、5 つの力は、組織がリソースを投資するのに有益な業界または市場かどうかを特定するのに役立ちます。
このスターバックスの 5 つの力の分析では、各外部要因を個別に調べて、収益性と競合他社に対する競争上の優位性への影響を判断します。特に、以下の競争の決定要因を評価します。
- バイヤーの交渉力
- サプライヤーの交渉力
- 競合他社の競争
- 新たな侵入の脅威
- 代替品の脅威
サプライヤーの交渉力
サプライヤーの交渉力は、企業の市場での地位と収益性に影響を与える 5 つの力の 1 つです。スターバックスの場合、コーヒー チェーンは世界中のコーヒー生産者やコーヒー サプライヤーと密接な関係にあるため、サプライヤーの交渉力は中程度です。スターバックスは、コーヒー豆の安定した供給を確保するために、サプライヤーと長期の独占契約を結ぶことができます。
スターバックスのサプライヤーの交渉力を詳しく見てみましょう。
スターバックスのサプライヤーを特定する
世界最大のコーヒーおよび飲料会社の 1 つとして、スターバックスはサプライヤーの広大なネットワークと協力しています。サプライヤーと顧客の関係における会社の交渉力をよりよく理解するには、サプライヤーを特定することが重要です。
スターバックスの主なサプライヤーには、生のコーヒー豆、乳製品、砂糖、カップ、その他の包装材料など、最終製品の主要なリソースを提供するサプライヤーが含まれます。このリストには、シロップ、スパイス、食品などの補助材料を提供する業者も含まれます。最後に、スターバックスの店舗で使用される消耗品もこのリストに含まれています。これらは、ほうきやクリーニング用品などのメンテナンス用品から、紙コップやプリンターのインク カートリッジなどの事務用品にまで及びます。
スターバックスの生産ニーズの主要なリソースとして機能する企業と、製品の品質に影響を与える企業を理解することで、スターバックスの運営に関する各サプライヤーの交渉力をより適切に評価できます。各サプライヤーは、スターバックスの製品に価値を提供する市場競争に影響を与えます。
サプライヤーの力を評価する
スターバックスのサプライヤーの交渉力を評価する際には、潜在的なサプライヤーの数、サプライヤーの製品の潜在的な代替品が存在する可能性があること、市場に参入して競争するために必要なリソースの量、および差別化の度合いを考慮することが重要です。インプット/サプライヤーサービスはユニークです。これらの要因を考慮して、サプライヤーの力を評価することができます。
まず、大企業はサプライヤーとの独占契約を確保できるため、この業界では一般的にサプライヤーの集中度が高くなっています。これに加えて、主要なプレーヤーがそれぞれのサプライチェーン内で重要な足場を確保できていることを考えると、原材料の供給は新規参入者にとって困難であり、費用がかかる可能性があります. さらに、スターバックスは人気のドリンクにスペシャルティ コーヒー豆と原料を使用しているため、インプット/サービスの代替可能性は低いです。最後に、切り替えコストが高いということは、同等の製品やサービスの提供を開始するためにもリソースを投資する必要があるため、他の企業がこのセクターに参入して競争することが困難になることを意味します.
全体として、これらすべての要因を総合して考えると、スターバックスのサプライヤーは、業界内で独占的な地位にあるため、強力なレベルの交渉力を持っていることが示唆されます。
サプライヤーの交渉力がスターバックスに与える影響を分析する
スターバックスのサプライヤーの交渉力は、コーヒーハウスの巨人の 5 つの力の分析で分析する重要な要素です。競争環境のこの側面を理解することは、企業にとって有利か不利かを判断する上で重要です。これは、戦略の形成とパフォーマンスの管理において大きな役割を果たすためです。
世界最大かつ最も強力なコーヒー ブランドの 1 つとして、スターバックスはサプライヤーと取引する際に大きな交渉力を持っています。世界中の多くの国からコーヒー豆を調達しているため、グローバルな存在により、原材料の価格を下げることができる幅広いリソースにアクセスできます。さらに、その大量購買力により、スターバックスは一貫した供給と品質保証のために一部のサプライヤーと長期契約を結ぶことができました.
ただし、コモディティ価格の上昇は、コモディティ価格の上昇に伴い、サプライヤーの交渉力に影響を与える可能性があります。これは、スターバックスのコストに圧力をかける可能性があり、これらのコストをより高い価格で転嫁する能力によっては、潜在的にマージンを減らす可能性があります. さらに、短期的なサプライヤー契約を結んでいると、スターバックスがより少ないリスクで拡大したり、市場の動向により長期的なコミットメントを必要とする材料の割引価格を取得したりすることが妨げられる可能性があります.
結論は; サプライヤーの交渉力は、スターバックスの収益性と長期的な成功を促進する上で重要な役割を果たします。現在、彼らはその規模とグローバルな存在感により、サプライヤーベースの中で強い地位を築いています。商品コストと短期供給契約との関係を監視することは、彼らが前進するために必要なステップです。
バイヤーの交渉力
バイヤーの交渉力を見ると、スターバックスが専門小売業者であることがわかります。スターバックスの顧客の多くは、さまざまな飲料やその他の製品を同社に依存しています。顧客がスターバックスにこのレベルの依存度を持っている場合、同社には、購入者が交渉力をほとんどまたはまったく持たないという利点があります。
さらに、スターバックスの大規模な店舗では、より多くの限定商品を扱っており、価格設定に関して同社にさらに力を与えています.
スターバックスのバイヤーを特定する
スターバックスの 5 勢力分析を行う場合、スターバックスに対して交渉力を持っている購入者を特定することが重要です。これらのバイヤーは基本的にスターバックスの顧客であり、コーヒーを購入する個人の消費者から、複数のコーヒー ミックスや豆の袋を購入する大規模な小売業者までさまざまです。また、サードパーティのサプライヤとディストリビュータが配送プロセスに関与していることを考慮することも重要です。これらのサードパーティのサプライヤとディストリビュータも、会社に対してある程度の交渉力を持っている可能性があるためです。
個人のお客さまは、スターバックス店舗に直接来店される方や、公式サイトや各種配送サービスで商品を購入される方などです。さらに、多くのカフェやレストランは、スターバックスからコーヒーを購入してビジネスに使用しています。さらに、食料品店では、K カップや挽いたコーヒー缶など、スターバックスの包装済み商品を在庫していることがよくあります。
スターバックスの製品を紹介する既知の企業には次のものがあります。
- 対象店舗は北米。
- カリフォルニアのVons by Safeway スーパーマーケット、および Walmart または Albertson’s Incorporated が所有する北米の一部の市場。
- Holiday Inn のような特定のホテルでは、スターバックスの製品を自社の敷地内で販売していることがよくあります。
- シンガポール航空のような他の航空会社は、フライトでスターバックスのパッケージを提供するだけでなく、世界中の特定の空港 (オヘア国際空港を含む) 内での小売店での食事オプションを提供しています。
最後に、さまざまなサードパーティのサプライヤーが、スターバック コーポレーションとそのバイヤーの間で積極的な役割を果たしていることに注意することが重要です。たとえば、コーヒー豆を挽いて挽いたり、小売店に製品を保管したりしています。これらはすべて、最終的に確立された価格と品質基準に影響を与えます。スターバックス自身によるものでありながら、いまだにバイヤーの交渉力を複雑にしています。
バイヤーの力を評価する
バイヤーの交渉力は、コーヒー産業の収益性に影響を与えます。バイヤーは、コーヒー業界のレートとマージンに影響を与える可能性があります。高い買い手は、平均的な業界の収益性を低下させ、市場への新規参入と退出を刺激します。
バイヤーの力を評価する際には、次のようなさまざまな要因が関係します。
- 価格感度– 買い手は価格に敏感ですか? または、価格が上昇した場合に製品を簡単に置き換えることができますか?
- ブランドへの忠誠心– バイヤーは特定のサプライヤーを好みますか?
- 代替品の認識– 低価格の代替品の購入者はどの程度認識していますか?
- 製品の差別化– サプライヤー間に幅広い製品バリエーションがありますか? または、市場で入手可能な代替品がたくさんありますか?
- 切り替え費用– 購入後に異なるサプライヤー間で切り替えを行う場合、費用はかかりますか?
バイヤーの交渉力は、独自のポジショニング内で価格設定に影響を与える能力を通じて、スターバックスに影響を与えます。同社は、プレミアム飲料をより高い価格で提供することで利益を最大化すると同時に、顧客ロイヤルティの構築に役立つ製品と場所の革新を通じて価値認識を維持することができます。その市場戦略により、スターバックスは、低品質の一般的なコーヒーをより安い価格で生産する傾向がある他の喫茶店の競合他社とは異なり、顧客がコーヒーの品質が一貫していることを認識しているため、価格感度などの買い手の圧力からほとんど影響を受けないことができます. さらに、スターバックスのブランド ロイヤルティ競合他社が市場で独自のマークを効果的に確立することを困難にするため、購入者の力がさらに低下し、全体的な脅威が絞り込まれます。
バイヤーの交渉力がスターバックスに与える影響を分析する
スターバックスのファイブ フォース分析の主な目的は、買い手の交渉力が会社に与える影響を分析することです。この分析は、スターバックスが最大の利益を獲得し、業界内で事業を展開できるかどうかを判断するのに役立ちます。また、バイヤーが市場で価格を決定したり、スターバックスに持続不可能な譲歩を強要したりするのに十分な影響力を持っているかどうかを判断するのにも役立ちます。
バイヤーの交渉力は、利用可能な代替オプションの数、切り替えコスト、ブランド ロイヤルティ、価格感度、大量購入による価格への影響力など、スターバックスに対する潜在的な脅威に言及することができます。各脅威の影響を評価することは、購入者がスターバックスに対して保持している全体的な状況を理解する上で不可欠です。
スターバックスは、顧客にリーチするための複数のチャネルという点で、競合他社に対して有利です。直営店、フランチャイズ店、スーパーマーケット/倉庫などの認可を受けた場所/パートナーシップ、フードサービス流通ネットワーク、および 65 か国にわたるかなりの国際的プレゼンス。さらに、モバイルアプリの報酬システムや便利な配送サービスなどの最先端技術への投資を続けています。これは、バイヤーの交渉力に疑問を投げかけますが、多様性の欠如は、コーヒー豆のような商品以外のベンダーをより安いレートで購入する意思のある人にとって、より高い価格感度または切り替えコストの削減につながる可能性があります.
徹底的なファイブ フォース分析は、特に競合他社に関連する外部条件を考慮に入れます-既存の競合他社間の競争競合企業が獲得する利益率と市場シェアに影響を与えるため、バイヤーの交渉力に大きな影響を与えます。ダンキンドーナツなどの専門のコーヒーショップでは、差別化されたメニューアイテムで成功を収めると同時に、フランチャイズ契約を結んでいるため、国内の流通ネットワークや戦略を放棄することなく、価格決定に関してバイヤーが地域レベルからどれだけコントロールできるかに影響を与えています。企業レベルで実施されるマーケティング キャンペーン。
代替品の脅威
代替品の脅威は、業界の魅力を分析するポーターの 5 つの力モデルの構成要素です。代替品の脅威は、業界の一部ではない外部の製品またはサービスとの競争を測定します。スターバックスに関して言えば、代替品の脅威は地元のカフェ、ファーストフード チェーン、その他のコーヒー ショップからもたらされる可能性があります。
この脅威を理解するには、これらの代替品を切り替える顧客の意思を分析する必要があります。
スターバックスの代替品を特定する
代替品の脅威を検討する場合、スターバックスの潜在的な代替品となる企業や製品を特定することが重要です。潜在的な競合他社のリストは次のとおりです。
- ファストフード店
- コンビニ
- 食料品店
- 独立または専門の喫茶店
- 自家醸造設備
- 自動販売機
- ダンキン ドーナツ、マクドナルド、地元の独立系カフェなどのカフェ フランチャイズ。
直接の競合他社との潜在的な競争に加えて、スターバックスの代わりとして機能する参入障壁(ブランド認知度、顧客ロイヤルティ、規模の経済など) もあります。たとえば、一部の顧客は、スターバックスを直接訪れるよりも、地元の食料品店やコンビニエンス ストアで低価格の包装済みコーヒー豆を購入することに満足している場合があります。同様に、よりパーソナライズされたコーヒー体験を望む消費者は、チェーン店に頻繁に行くよりも、自分の地域の独立したコーヒーハウスを訪れることを選択するかもしれません. 最後に、キューリグ シングルサーブ ブリューワーの人気が高まるにつれ、多くの顧客が淹れたての高品質コーヒーを自宅で 1 杯淹れることを選択するようになりました。
代替品の脅威を評価する
代替品の脅威は、競争環境の 5 つの力の分析を行う際に考慮すべき重要な要素です。企業は、顧客が自社の製品またはサービスから代替品にどれだけ簡単に切り替えることができるかを検討する必要があります。
スターバックスにとって、代替品の脅威は中程度です。一方では、ピーツ コーヒー、カリブー コーヒー、ダンキン ドーナツ、マクドナルドなどの他のカフェや喫茶店など、同様の製品やサービスを提供する多くの競合他社が市場に存在します。一方、スターバックスは、消費者のブランド ロイヤルティを構築することに成功し、他に類を見ない独自のものを提供しています。それは、多種多様な飲料、食品、顧客体験です。これにより、スターバックスは、代替品では再現が困難な忠実な顧客ベースを維持することができました。
あるいは、一部の消費者は、自家製またはシングルサーブのカップなど、より手頃な価格の飲料オプションを選択する場合があります。これにより、スターバックスが対処しなければならない別の競争層が追加されます。これらのオプションは、特定の状況 (価格に敏感な市場など) では正当な脅威となりますが、ほとんどの消費者は、品質保証の比較のためにバリスタによって作られた特製ドリンクを好むように訓練されています。
スターバックスに対する代替品の脅威の影響を分析する
代替品の脅威は、業界内の競争の激しさを決定する 5 つの要因の 1 つです。これは、顧客に低コスト、高品質、より多くの機能、またはより優れた代替サービスを提供することにより、他の製品またはサービスがスターバックスに脅威を与える可能性の程度です。代替品の脅威の可能性は、製品またはサービスの差別化と密接に関連しています。差別化が進むほど、顧客が代替品に頼る可能性は低くなります。代替品がスターバックスに与える影響を分析するには、次の重要な要素を考慮してください。
- 価格: 代替品の脅威に関して言えば、価格は重要な要素です。スターバックスのプレミアム価格設定は、スターバックスと同じレベルのブランド認知度と名声を持っていない可能性がありますが、通常、より安価な代替オプションが利用できることを意味します.
- 品質: 代替可能な製品やサービスと比較すると、価格がわずかに上昇すると、品質が明らかに上昇することがよくあります。品質は、代替可能なオプションによって大きく異なる可能性があるため、顧客がスターバックスのサービスから切り替えるのに十分な価値を提供するものがあるかどうかを評価する必要があります。
- 特徴: 価格と品質の比較に加えて、代用可能な商品とサービス、およびメニュー提供、プロモーション、ロイヤルティ プログラムなどを通じてスターバックスが提供するものとの機能比較が行われます。競合他社が持つ明確な優位性は、メニューの各項目 (食品から飲み物、その他に至るまで) の脅威をどのように表しているかを理解するのに役立ち、強力な競合に対して業界内で競争力を維持するために、必要に応じて調整することができます。代わりに、抑制されない成長または拡散が許可されている場合、そうでなければ、あなたの会社の製品またはサービスを長期的にひいきにすることに興味を持っている顧客を引き離す可能性のある代替品による潜在的な脅威。
新規参入の脅威
世界有数のコーヒー企業の 1 つとして、スターバックスはそのブランド認知度とプレミアム製品により、市場で強力な地位を築いてきました。
新規参入者の脅威は、業界の競争力を評価するために使用される 5 つの要素の 1 つであり、スターバックスに関して言えば、新規参入者の脅威は比較的低いものです。この脅威と、スターバックスを参入しにくい業界にする要因を詳しく見てみましょう。
潜在的な新規参入者を特定する
スターバックスのような企業への新規参入者の脅威を評価するには、潜在的な新規参入者を特定することが重要です。スターバックスの場合、潜在的な新規参入者には、マクドナルドやダンキン ドーナツなどの大規模チェーン店、小規模な独立系店舗やカフェ、さらにはまだ導入されていない新しいコンセプトが含まれる可能性があります。市場で事業を展開しているすべての企業には、活用できる独自の長所と短所もあります。
ブランド認知度や参入に必要な設備投資などを評価することが重要です。マクドナルドなどの企業はすでに強力なグローバル ブランド プレゼンスを持っており、消費者の意識が高いため、コーヒーの小売りなどの市場への参入が容易になっています。多額の設備投資を必要とする企業は、高額な参入コストを必要としない企業よりも、市場に参入する際により多くの障壁に直面する可能性があります。
さらに、特定の国の法律または規制政策が企業の市場参入能力にどのように影響するかを評価することも重要です。たとえば、スターバックスは、コーヒー フランチャイズの所有権に関する現地の規制により、特定の国でいくつかの制限に直面しています。さらに、この種の分析では、リソースが限られている企業が、速度と利便性 (例: 配送サービス) の点でスターバックスのような確立された企業とより効果的に競争できるようにするために、技術の進歩がどのように有効になるかを検討することが不可欠です。
新規参入者の脅威を評価する
新規参入者の脅威を評価する際の重要な要素は、新規参入者がスターバックスと競合するための潜在的なコストです。市場への新規参入者には、すでに紅茶とコーヒーのビジネスを行っている確立された企業や、初めて参入する新興企業が含まれる場合があります。スターバックスの価格戦略は、そのブランドが世界的にも国内にも存在感を示しているため、この分野への新規参入者にとって大きな障壁となっています。
市場参入のコストは、特にマーケティング コストやブランド構築費用などの要因を考慮すると、新規参入者にとって大きな障壁となる可能性があります。さらに、スターバックスは、製品開発、施設、機器、および国/地域全体のさまざまな分野への拡大に関連する多額の財政投資も行っています。
さらに、既存のプレーヤーと潜在的な競合他社の両方が、市場に参入する際に多額の設備投資に直面するため、小規模または中規模の競合他社がプロモーションや広告キャンペーンに多額の投資を行うことは困難です。スターバックスのような資金調達オプションへのアクセスがないため、小規模なプレーヤーに挑戦する可能性のある規模の経済で行われた投資を回収するには、約3〜5年かかると推定されています.
この業界への参入を困難にするその他の障壁には、次のものがあります。
- この業界内のさまざまなセグメントからの複数の競合他社による複雑さ (例: 代替飲料を提供する地元のパブや、ダンキン ドーナツなどの他のプレーヤー)
- 複雑な供給ネットワーク要件と流通セットアップ費用、
- 健康と安全の基準や環境への影響などに関する厳しい規制、
- 複数の場所でスタッフを管理することに伴うチームおよび人事管理の複雑さ (特に、従業員エンゲージメントの観点から重要)。
潜在的な新規参入者が、スターバックスの市場シェアに挑戦しようとする場合、これらすべての点を慎重に検討する必要があります。
スターバックスに対する新規参入者の脅威の影響を分析する
市場への新規参入者の脅威は、あらゆる業界における競争の現状を評価する上で重要な要素です。新しい企業が参入すると、利益が減少し、既存の市場参加者に負担をかける追加の競争が生まれます。これは、スターバックスなど、参入障壁が高く、ブランド ロイヤリティが高い業界で特に当てはまります。
スターバックスへの新規参入者の脅威を評価する際には、いくつかの要因を考慮に入れる必要があります。最初の要因は、新規事業を開始するために必要な資本の額です。これは、潜在的な競合他社の難易度に直接影響するためです。さらに、新規参入者の脅威を検討する際には、既存の法律や規制を考慮する必要があります。特に、企業の市場参入を保護または妨害する可能性のある知的財産法が考慮されます。
資源と技術の利用可能性潜在的な競合他社が利用できる可能性は、新規参入者によってもたらされる脅威の程度に寄与する重要な要因です。スターバックスなどの大企業は、多くの場合、小規模な新興企業よりも高度なリソースにアクセスできるため、業界の潜在的な新規参入者と競合する際に有利になります. さらに、テクノロジーの主要な開発は、まったく新しい市場を生み出したり、既存の企業に機会を与える可能性がありますが、そのテクノロジーの経験が不足しているため、潜在的な競合他社に挑戦をもたらす可能性があります。最後に、潜在的な参入者がスターバックスの業績にどの程度の影響を与える可能性があるかを予測する際には、すでに確立された市場プレーヤー (価格戦略を含む) によってもたらされる現在の競争環境を考慮する必要があります。
全体として、新規参入者によってもたらされる脅威は、スターバックスの競争環境に関して行われる評価において重要な役割を果たす必要があります。これらの脅威は、パフォーマンスと収益性に対する潜在的な悪影響、および現在の業界トレンドを形作る能力のために、これらの脅威が考慮または認識されているかどうかに関係なく.
結論
スターバックスの 5 フォース分析は、全体として、スターバックスが国際的なコーヒー業界で強力な競争力を持っていることを示唆しています。同社は非常に確固たるブランド名と存在感を世界中に持ち、その製品はよく知られており、高く評価されています。さらに、そのサプライ チェーンは、競合他社が市場に参入したり、原材料にアクセスしたりすることを困難にしています。同社は規模の経済の恩恵も受けており、大量の飲料を生産する際のコスト効率を高めています。
一方、スターバックスは、同様のスペシャルティ コーヒー飲料を低価格で提供できる多くの中小企業との競争に直面しています。さらに、新しい技術の進歩により、消費者は自宅でより簡単かつ安価に独自の飲料を作ることができるようになり、スターバックスの店舗での売上が減少する可能性があります。要約すると、スターバックスは業界で強力な競争力を持っていますが、今後も継続的な成功を確実にするために、競合他社を注意深く監視し続ける必要があります.