IBMコンサルティングについて知っておくべきこと

IBMコンサルティングの概要

IBM Consultingは、大企業から中小企業まで、あらゆる規模の企業に幅広いサービスを提供しています。IBM コンサルティングは、組織が革新、効率、およびコスト削減に重点を置いてプロセスとシステムを改善するのを支援します。戦略コンサルティング、技術コンサルティング、運用コンサルティングなど、さまざまなサービスを提供しています。

IBMコンサルティングと彼らが提供するサービスを詳しく見てみましょう：

IBMコンサルティングの歴史と進化

IBM コンサルティングの歴史は、1911 年に Thomas J. Watson, Sr. によって会社が設立された初期の頃までさかのぼります。 IBM は、その初期の頃から、ビジネス管理、テクノロジーの実装、および IT 運用のベストプラクティスに関する専門的なコンサルティングを顧客に提供してきました。

1920 年代と 1930 年代には、顧客の場所で集計機を使用することに重点が置かれました。その後数十年間、IBM の専門家は、現代のコンピューターの前身であるパンチカード技術を使用して、顧客が大規模なデータ処理システムを設計および構築するのを支援しました。

1950 年代と 1960 年代に、IBM はビジネスコンサルティングサービスを拡大し、パンチカードシステムを超えて、磁気テープストレージユニットやFORTRAN 言語プログラミング機能などの新しいテクノロジーを含めました。これにより、これまで以上に洗練された精度でより大きなワークロードを処理できる大規模なデータ処理センターを顧客が作成できるようになりました。

1970 年代と 1980 年代に、IBM は、サプライチェーン運用のための在庫管理戦略、顧客セグメンテーション戦略のための市場調査、コスト削減イニシアチブのためのアウトソーシングサービスモデルなど、ビジネス戦略開発の他の側面に力を入れました。彼らの専門知識は、1990 年代のインターネット革命ですぐにさらに拡大し、クライアントがファイアウォールの背後にある安全なサーバーインフラストラクチャを維持しながら、グローバル規模で Web ベースのストアを作成できるようにする幅広い e コマースサービスをリリースしました。

今日、世界をリードする企業は、クラウド・コンピューティング・ソリューション、人工知能サービス、およびIoT (モノのインターネット)、DevOps (開発運用)、認知分析ソリューションなどの業界固有のソフトウェア・スイートを使用して、デジタル・トランスフォーメーションの目標に向けて力を与えるために、IBM コンサルティングに依存しています。

提供されるサービスの種類

IBM Consultingは、金融、銀行、メディアなど、さまざまな業界のクライアントに一連のサービスを提供しています。IBM Consulting が提供するサービスの種類には、IT 戦略、経営コンサルティング、分析とデータ管理、カスタマーインテリジェンスとコマース、クラウドコンピューティング、インフラストラクチャの最適化などがあります。

IBM Consulting の経験豊富なスタッフがお客様と協力して、お客様のニーズを特定し、カスタマイズされた戦略を開発し、ソリューションを実装します。同社の革新的なアプローチは、テクノロジーと深い業界知識を組み合わせて、顧客が適切な決定を下すのを支援します。高レベルのアドバイザリー・サービスの提供に加えて、IBM Consulting は実践的な実装サポートも提供できます。

IBM Consulting が提供する幅広い技術的専門知識は、包括的なビジネスソリューションを求める組織にとって完璧なパートナーです。そのIT 戦略サービスは、IT の実装またはアップグレードの包括的な計画を必要とする大規模な組織向けのマルチプラットフォームアーキテクチャの設計を専門としています。同社はまた、企業変革管理、戦略的イニシアチブ、プロセス改善などの分野の経営コンサルティングプロジェクトでクライアントと協力してきた素晴らしい実績を持っています。

分析機能により、IBM は顧客が顧客をよりよく理解するのに役立つ複雑なマトリックスを掘り下げることができます。トレンドをより迅速に発見します。製品とチャネルを最適化します。効果的なマーケティングキャンペーンを展開する。テクノロジーへの投資を評価する。価格戦略を策定する。製品のイノベーションを刺激し、成長につながるデータ駆動型の意思決定を行います。これらの高度な分析ソリューションは、企業が変化する市場状況に迅速に対応したり、成長のための新しい機会をより簡単に発見したりできる、より多くの情報に基づいたビジネス環境を作成するのに役立つ顧客行動パターンへの洞察を提供できます。

IBM はまた、企業がパフォーマンスを犠牲にしたりミッション・クリティカルな運用セキュリティー・プロトコルを妥協したりすることなくレガシー・システムからクラウドに移行するための最も効果的な方法について、クラウド・コンピューティングのアドバイスを提供します。. これは、お客様が安全なクラウドアプリケーションを既存のインフラストラクチャに堅牢に統合するための戦略を設計するのに役立ちます。さまざまなプラットフォームクラウド間でアプリケーションを移行することで得られる利点をリアルタイムで評価できるように支援します。プライベートクラウドと互換性のある封じ込め技術を利用して、従来のアーキテクチャから移行する際にミッションクリティカルなデータを保護するためのガイダンスを提供します。また、お客様の長期的な目標に応じて、安全なクラウドアプリケーションの実装計画を調整します。さらに、このチームは、必要に応じて企業のパブリックアクセスポイントとエンタープライズアプリケーションプラットフォーム間で動的なアクセス制御を実装できるようにするために必要なカスタムゲートウェイ統合の開発を専門としています。

IBMコンサルティングのメリット

IBM コンサルティングは、組織が市場で競争上の優位性を得るために必要なスキルを提供します。IBM の経験豊富なコンサルタントと最先端のテクノロジーを備えた IBM のソリューションは、企業の効率と有効性を最大化するのに役立ちます。戦略から実装、運用に至るまで、IBM Consulting は企業がその可能性を実現するのを支援します。

IBM Consulting の利点のいくつかを見てみましょう。

費用対効果の高いソリューション

IBM コンサルティングは、企業の成功を最大化する最も費用対効果の高い方法の 1 つです。数十年にわたる経験と知識を組み合わせて、複雑なビジネス上の問題の解決に役立てることができます。彼らは、他の大規模なコンサルティング会社と比較して、わずかなコストでカスタマイズされたソリューションを開発します。企業は、透明性へのコミットメントからも恩恵を受けます。これにより、すべてのクエリが迅速に回答され、パフォーマンス目標が最適な結果で満たされることが保証されます。

IBM コンサルティングは、あらゆる規模の企業向けにカスタマイズされたエンドツーエンドのソリューションを提供し、効率、成長、および収益性を最大化するのに役立ちます。彼らのユニークなアプローチは、さまざまな分野の専門家を集めて、予算内ですべてのビジネス目標を満たす包括的なサービスを提供できるようにします。

カスタム・ソフトウェア・アプリケーションの開発からスタッフへのトレーニングとオンサイト・サポートの提供まで、IBM Consulting の専門チームは、持続可能で収益性の高い結果を推進するために、最新の技術革新とベスト・プラクティスを提供します。カスタマイズされたアプローチを提供するという彼らのコミットメントは、可能な限り最高の結果を引き出すために、各プロジェクトが個別の注意を受けることを意味します。さらに、彼らのチームは、選択したテクノロジーまたはソリューションのあらゆる側面について深い知識を持つ経験豊富な専門家で構成されており、以下を提供できます。

より迅速な結果
企業にとっての低コスト
従来のプロバイダーとの比較

専門知識とリソースへのアクセス

専門的な専門知識とリソースへのアクセスを求める組織にとって、IBM Consultingは完璧なソリューションです。IBM のコンサルティングサービスの最も魅力的な機能の 1 つは、有能な専門家の豊富なプールにアクセスできることです。ソフトウェアアーキテクチャ、ビジネスプロセス、分析、および製品設計の専門知識は、IBM のさまざまな部門に存在し、プロジェクトに適した専門知識を見つける際に幅広い選択肢をクライアントに提供します。

IBM はまた、長年にわたって提携してきたサードパーティベンダーの広範なネットワークを持っています。これにより、クライアントは、他の場所では利用できない可能性のある、これらのパートナーからのより広範なリソースプールおよび独占的なソリューションへのアクセスが許可されます。合併や買収、サポートインフラストラクチャの開発、データ移行などのプロジェクトがこれまで以上に複雑になっているため、外部ソースにアクセスできることは、プロジェクトタイムライン全体のリスクを軽減するという点で非常に重要です。

IBM はまた、世界中のプロジェクトに幅広く取り組んでいる大規模な国際チームを採用しています。彼らは、 100カ国以上からの深い市場洞察を含む広範なポートフォリオを維持しており、世界のすべての主要経済地域の現地代表者は、各組織または国の個々のニーズに合わせたリアルタイムの知識を提供できます. これにより、IBM コンサルティングのお客様は、地域のデータと傾向に基づいて効率的かつ正確に市場に関する意思決定を行うのに役立つグローバルな洞察にアクセスできます。

効率と生産性の向上

IBM コンサルティング・ソリューションは、組織が効率を高め、既存のプロセスを最適化し、新しいプロセスを作成して全体的な生産性を向上させるのに役立ちます。多くの組織は、IBM テクノロジーソリューションを活用することで、カスタマーエクスペリエンスの向上、収益の増加、およびコストの削減を実現しています。

企業は、特定のビジネスニーズと要件に合わせて調整できる高度なテクノロジとソリューションのホストにアクセスできます。さらに、IBM コンサルティングは、組織が意思決定を通知し、隠れた機会を発見し、顧客の好みをよりよく理解するために使用できるデータへの洞察を得るのに役立ちます。

経験豊富な IT 専門家チームを味方につけることで、これらのソリューションの可能性を最大限に引き出し、ROIを向上させることができます。

IBM コンサルティング・チーム

IBMは、IBM Global Consulting Services、IBM Global Business Services、およびWatson Servicesの 3 つの個別のコンサルティングチームを維持して、お客様の特定のニーズに合わせた包括的なサービススイートを提供しています。

IBM グローバル・コンサルティング・サービス (GCS)は、クラウドからセキュリティーまで、技術業界の専門家によって強化された、戦略的なエンタープライズ変革コンサルティングの中心です。GCS は、イノベーションと戦略から従業員の有効化と分析まで、あらゆるものに関する洞察を提供します。あらゆる業界のクライアントと協力し、新しいデジタルの機会で長期的なビジョンを実現できるよう支援します。

一方、IBM グローバルビジネスサービス (GBS)は、組織が現在のビジネスニーズを満たしながら効率的な運用を可能にする、よりスマートなプロセスを展開するのを支援することに重点を置いています。GBS の専門知識は、計画と設計から実装と実行にまで及びます。このチームは、有意義なビジネス価値を推進するために、クライアントの資産と機能に合わせて調整されたエンドツーエンドのソリューションを提供します。

最後に、Watson Servicesチームは、組織が以下を含むコグニティブソリューションを開発するのを支援します。

Slack や Facebook Messenger などのメッセージングプラットフォームの AI アシスタント。
カスタム AI アプリケーション。
データの視覚化;
NLP エンジン;
ML モデル;
ディープラーニングニューラルネットワーク。
コンピュータービジョンツール。
ボット;
音声認識システムなど

このチームはまた、企業が、自然言語処理アルゴリズムや IBM Watson Machine Learning Accelerator (WMLA) などの AI アルゴリズムを使用して構築されたデータインテリジェンスサービスを介して独自のスキルセットを活用するための専門知識のソースを迅速に特定できるようにします。

IBMコンサルティング・プロジェクト

IBM Consulting Projectsは、あらゆる規模の企業が重要な課題に取り組み、新しい機会を発見するのに役立ちます。戦略的コンサルティングにおける IBM の高度なテクノロジーと専門知識を活用することで、お客様はビジネスを次のレベルに引き上げることができます。

この記事では、IBM Consulting Projectsの概要と、それらが価値のある投資である理由を説明します。また、プロジェクトに着手する際の考慮事項についても説明します。

プロジェクトの範囲と複雑さ。
プロジェクトを完了するために必要なリソースと専門知識。
プロジェクトのタイムラインと予算。
プロジェクトに関連する潜在的なリスクと見返り。

デジタルトランスフォーメーション

IBMはデジタルトランスフォーメーションのグローバルリーダーでありパイオニアであり、クラウド、分析、モバイル、ソーシャル、セキュリティの分野で専門知識を提供しています。IBM コンサルティング・サービスは、組織がデジタル・トランスフォーメーションの旅の複雑さをナビゲートするのに役立つ包括的な機能を提供します。

業界とテクノロジーに関する深い経験を持つ IBM のコンサルタントは、お客様がデジタル戦略を定義し、迅速な成果とより長期的な目標を特定しながらユース・ケースを開発し、既存の投資と新しいテクノロジーを活用できる効果的な実装計画を設計し、IT から組織までの実装を管理するのを支援します。マネジメントを変更し、最終的に期待に照らして結果をレビューすることで成功を測定します。

IBM のコンサルタントは、以下のようなプロジェクトで大規模なデジタル・トランスフォーメーションの成功を推進するためのエンドツーエンドのガイダンスを提供します。

クラウドコンピューティングで競争上の優位性を獲得するための戦略の策定
分析を活用するための革新的なソリューションの開発
企業内でのモバイルソリューションの採用を確実に成功させる
ソーシャルメディアチャネルを通じて新しい顧客ライフサイクルエクスペリエンスを管理する
安全に接続されたデバイスとサービスを作成して、最先端の顧客エンゲージメントを提供します
製品ライフサイクル全体で AI の能力と洞察を活用する組み込みシステムの設計

クラウドコンピューティング

クラウドコンピューティングは、従来の物理インフラストラクチャと IT サービスから、仮想化されたプラットフォームとサービス提供モデルとしてのソフトウェアへの移行を表しています。オンデマンドでデータへの安全なアクセスを提供できるアプリケーションの需要が指数関数的に増加するにつれて、企業は IT インフラストラクチャを再考して、スケーラビリティ、コスト効率、柔軟性、およびパフォーマンスを確保する必要があります。

IBM はクラウドテクノロジーの最前線にあり、ビジネスパフォーマンスの最適化に役立つ多数のサービスを提供しています。例としては、クライアントがクラウドテクノロジーを使用して個々のニーズを満たす最適な方法を特定するのに役立つソリューションフォークラウドコンピューティング (SFCC)や、ビジネスに使用できる安全なアクセスを備えた包括的なクラウドプラットフォームを提供するIBM クラウドサービス (ICCS)があります。分析、コラボレーションプラットフォーム、モバイルエンゲージメントイニシアチブ、災害復旧の取り組みなど。IBM は、SFCC および ICCS オファリングを通じて、企業が、マネージドプライベートクラウドまたはAmazon Web Services や Microsoft Azureなどのパブリッククラウドなど、好みのインフラストラクチャアーキテクチャ上に堅牢な IT インフラストラクチャを構築できるよう支援します。– 厳格なセキュリティ対策を実施しながら、企業がデータ損失やセキュリティ侵害のリスクなしにクラウドテクノロジーを安全に活用できるようにします。

データ分析

データ分析は、IBM コンサルティングプロジェクトを成功させるための重要な要素です。このプロセスにより、組織はデータを分析し、洞察を使用して情報に基づいた意思決定を行うことができます。

IBM のコンサルタントは、データ分析を使用して傾向を特定し、結果を予測し、革新的なソリューションを開発することができます。組織は、製品パフォーマンスの向上、コストの削減、顧客満足度の向上、リソースの使用率の向上、および意思決定の改善から利益を得ることができます。

IBM のコンサルタントは、組織のデータ環境におけるデータのパターンと傾向を理解するために、さまざまな分析ツールと手法を採用しています。これらの手法の例は次のとおりです。

高度な分析と予測
機械学習と人工知能 (AI)
高度なデータモデリング(予測モデリングを含む)
統計分析と最適化

IBM のコンサルタントは、クラウド環境や従来のエンタープライズリソースプランニング (ERP) ソフトウェアなどのエンタープライズシステムへのデータ統合のベストプラクティスに関するガイダンスも提供できます。

IBM のコンサルタントは、データ分析プロジェクトの詳細な計画を策定することにより、自社のソリューションが組織のパフォーマンスをどのように改善し、組織の目標との整合性を高めるかを明確に伝えることができます。この知識があれば、組織はクラス最高のテクノロジを効率的に実装することでプロジェクトの目標を達成できるという確信を持って前進できます。

IBM コンサルティングのツールとテクノロジー

IBMはコンサルティングサービスの大手プロバイダーであり、ビジネスの変革と技術革新を促進するために必要な専門知識とツールを提供しています。コンサルティングサービスを提供するために、IBM は、プロセスを最適化し、効果的なソリューションを提供するツールとテクノロジを開発しました。

このセクションでは、IBM Consulting が使用するツールとテクノロジーの一部を見ていきます。

ワトソン AI

IBM Watsonは、コグニティブコンピューティングの分野でリーダーとなった人工知能 (AI) プラットフォームです。困難な問題を解決するためのツールを企業に提供し、アプリケーションを作成するためのオープンプラットフォームを開発者に提供します。このテクノロジーは、自然言語処理 (NLP) と機械学習 (ML)に依存して、有意義な方法で人間と対話します。

Watson は、クラウドサービスから業界固有のソリューションまで、幅広い製品とサービスを提供し、包括的なコンサルティングオプションのセットを提供します。IBM Consultingは、Watson AI を利用して、魅力的なカスタマーエクスペリエンスの作成、企業全体の洞察の発見、ビジネスプロセスと意思決定の改善、売上の増加、運用の最適化などの重要な課題にクライアントが対処できるよう支援します。

目標は、洞察を提供するだけでなく、クライアントがより迅速に意思決定を行い、より効果的に運用を管理できるようにするインテリジェントなソリューションをクライアントに提供することでもあります。この目標を達成するために、IBM Consulting はIBM の AI Assistant for Teams (AIFT)などのツールを採用しています。会話型ボットのアジャイル開発のための IBM の Chatbot Framework 。既存のシステムと AI を単一のアクセスポイントに統合するための IBM の Cognitive Platform 。ディープラーニングモデルのラピッドプロトタイピング用のDeep Learning Studio 。

さらに、同社は、 Python の scikit-learn ライブラリや Apache Spark の MLlibなどのオープンソースツールを使用したデータサイエンスサービスを提供しています。これらにより、分析チームは大量の構造化データにすばやくアクセスしたり、ストリーミングオーディオまたはビジュアルデータをリアルタイムで分析したりできます。IBM のコンサルティング機能には、顧客が複雑さとコストを削減しながら最新のアプリを迅速に展開できるようにするサーバーレス環境や、分析結果に基づいて強力な洞察を提供しながらリアルタイムで何百万もの「モノ」を監視するモノのインターネット (IoT) 対応アプリケーションも含まれます。 .

実装の成果を確実に成功させるために、IBMコンサルティング・チームは、複雑なデータセット内のパターンを自動的に発見することで意思決定を迅速に追跡するAI駆動のビジネス・インテリジェンス・サービスであるWatson Analyticsや、自動化されたソリューションであるDiscovery Advisorなどの最新のAIテクノロジーと組み合わせたプロジェクト管理の専門知識を活用しています。は、感情分析やコンテンツ抽出技術などの自然言語処理技術を使用して、過去のデータ入力に基づいてカスタマイズされた回答を提供します。

ブロックチェーン

ブロックチェーンは、データトランザクションの安全で不変の記録を提供する、企業向けの主要なテクノロジとして台頭しています。これは、効率を高め、企業内の詐欺の事例を排除する、企業全体の潜在的なアプリケーションを導入する可能性を提供します。

IBM は、企業が実稼働ネットワークで分散型台帳テクノロジーを革新および使用するのを支援するために、幅広いブロックチェーンサービスを提供しています。上位 5 つの大手銀行および保険会社のうち、IBMはブロックチェーンサービスの最も信頼できるプロバイダーとしてランク付けされています。

IBM は、ブロックチェーン・テクノロジーの導入に伴う困難を理解しており、戦略、アーキテクチャーの設計と開発、既存システムとの統合、テスト、セキュリティー保証、および本番環境への導入から始まるエンドツーエンドのサービスを提供しています。同社は、業界の深い専門知識と強力なクラウド機能を組み合わせて、さまざまな業界の課題に合わせたソリューションをクライアントに提供できます。

ビジネス・ケース開発に関するコンサルティングから概念実証の作成まで、IBM は、顧客が分散型台帳テクノロジーからの価値提案を理解して、これらの新しいテクノロジーを活用する効果的なビジネス・モデルを構築できるよう支援します。IBM のプロフェッショナル・サービスは、ブロックチェーンのパイロットとデプロイメントのあらゆる側面を理解しているコンサルティングの専門家とともに、実証済みの技術提供ノウハウを通じてリスクを軽減しながら、お客様のプロジェクトのタイミングを加速できる経験豊富なチームを提供します。

オートメーション

自動化は多くのビジネスの主要なコンポーネントになりつつあり、IBM コンサルティングは、組織が自動化をプロセスに適切に統合するのを支援できます。自動化により、企業はビジネスプロセスを合理化し、より多くのデータを収集し、手作業によるエラーを減らしてコストを削減することで、業務の方法をよりよく把握できます。

IBM コンサルティングは、最適化と自動化に重点を置いたさまざまな関連サービスを提供します。これらのサービスは、各企業のニーズに合わせてカスタマイズされており、通常、インフラストラクチャ管理 (ホスティング、OS など) とアプリケーション開発 (API、Web アプリケーションなど) の両方で構成されています。初期評価から長期の保守およびサポート契約まで、IBM Consulting は、IBM Cloud Pak for AutomationやIBM Cloud Foundryなどのさまざまなクラウド・テクノロジーを使用して、お客様に自動化ソリューションを実装できます。

自動化ソリューションのポートフォリオに加えて、IBM Consulting はRPA (Robotic Process Automation)やUIPathなどの特定のツールにもアクセスして、データ処理やドキュメント管理プロセスなどの高レベルの精度を必要とする反復タスクを合理化します。パフォーマンスを向上させながら運用コストを削減します。会社の目標に応じて、自動化された顧客とのやり取りのための自然言語処理 (NLP)や洞察生成のための機械学習など、他の代替テクノロジを使用できます。

全体として、自動化などの新しいテクノロジーを活用することは、今日の競争の激しい環境で優位に立ちたい企業にとって非常に重要です。このようなテクノロジーの実装と保守に基づいた複数のサービスを提供することにより、IBM コンサルティングは、企業がその活動に適したエンドツーエンドの自動化ソリューションを開発するのを支援し、望ましいビジネス成果を見失うことなく、時間の経過とともに効率とスケーラビリティーを向上させます。

IBMコンサルティング・プロセス

IBM コンサルティングは、新しいソリューションを実装し、ビジネスに関する専門家のアドバイスを得る優れた方法です。IBM のコンサルタントは、ビジネス管理、テクノロジー、および戦略のさまざまな側面の専門家であり、お客様の会社の成功を確実にするために努力しています。

典型的な IBM コンサルティングプロセスには、次の手順が含まれます。

クライアントのビジネスを理解する
適切なソリューションの開発
それらの実装を支援する

この記事では、IBM のコンサルティング・プロセスの概要と、それがビジネスにどのように役立つかを説明します。

発見

エンゲージメントを開始する前に、IBM のコンサルタントは、お客様のビジネス環境、ビジネスプロセス、および目標を十分に理解する必要があります。これには、組織の業界、業務、競争、および市場の力を包括的に理解する必要があります。

ディスカバリー・フェーズでは、IBM コンサルタントがビジネスの過去の実績と現在の運用を評価して、お客様に合わせた戦略を作成します。

このフェーズでは、IBM のコンサルタントは、役員、従業員、およびクライアントへのインタビューや調査などのツールを使用して、組織の強みと機会を評価します。彼らは、利益、売上、投資などの財務情報に関する過去のデータをレビューして、組織の短期目標と長期目標に沿った適切な推奨事項を作成します。彼らの分析は、CX スコアの改善、高度な分析洞察による顧客エンゲージメントの強化、またはプロセスの再設計による運用効率の改善につながるプロジェクトの形成に役立ちます。

発見フェーズが完了したら、これらのソリューションを実現するためのロードマップを、見積もりフェーズで実装するために準備できます。

デザイン

設計フェーズは、すべてのコンサルティング契約にとって重要なフェーズであり、プロジェクトを成功裏に完了するために不可欠です。設計段階では、IBM のコンサルタントが、プロジェクトの目標と目的を定義し、ビジネス要件を特定し、タイムラインを計画するのに役立ちます。

このフェーズの準備として、コンサルタントはお客様と協力して、予備的なスコーピングドキュメントを作成します。これらのドキュメントには、機能要件、モデル化および分析するビジネスプロセス、考慮するデータソース、セキュリティに関する考慮事項、および実行する必要がある作業の正確な全体像を作成するために必要なその他の情報などの情報が含まれます。

チームまたはベンダー・パートナーが最初のスコーピング文書を完成させた後、IBM コンサルタントがそれらを検討し、コンテンツまたは重点分野に関するフィードバックを提供できます。関係する各関係者の間で調整が行われた後、プロジェクトをスムーズに実施するために詳細な設計を行うことができます。

実装

ビジネス目標が決定され、計画段階が完了し、ロードマップが確立されると、実装段階が始まります。IBM コンサルティング・プロセスのこの部分には、成功を達成するために必要なあらゆるステップを実行に移すことが含まれます。プロジェクトのすべての段階を綿密に監視して、見落としやスケジュールや予算の遅れがないようにする必要があります。

このフェーズでは、チームは利害関係者やサプライヤーと連絡を取り、全員が自分の役割を理解し、期待に応えられるようにします。利害関係者には定期的に進捗状況を通知する必要があり、サプライヤーは必要に応じて調整できるようにフィードバックを提供する必要があります。この時期にも、チームがリスク管理の戦略を策定することが重要です。プロジェクト全体で高度な透明性を維持するために、途中で行われた変更も細心の注意を払って文書化する必要があります。

このフェーズが完了したら、経験から教訓を学ぶ前に、評価とレビューに進みます。

評価

IBM Consulting Processの評価段階では、データを客観的に収集して分析し、潜在的なビジネス上の問題を特定します。これは、利害関係者から情報を収集し、業界のベストプラクティスを使用し、定量的な方法を適用することによって行われます。評価は、問題の考えられる説明を明らかにし、問題の根本原因を評価し、潜在的な解決策を調査し、重要性に基づいて解決策に優先順位を付けるのに役立ちます。

プロセスのこのステップでは、コンサルタントは従来のデータソースと最新の分析手法の両方を理解し、すべての重要な要素が考慮されていることを確認する必要があります。改善点を特定するために、既存のプロセスとシステムを評価する必要があります。複数の視点からデータを分析することで、コンサルタントはクライアントのニーズに合わせて調整された独自のソリューションを開発できます。