バイラルマーケティングを理解する
バイラルマーケティングは、ブランドとメッセージをより多くのオーディエンスに広めたい企業にとって非常に貴重なツールです. これには、共有性が高く、インターネット上で野火のように急速に広がるコンテンツを作成することが含まれます。ビデオ、記事、ソーシャル メディアの投稿、ミームなど、バイラル マーケティングは多数の潜在顧客にリーチするのに役立ちます。
バイラル マーケティングの背後にある原則を見て、それがビジネスにどのように役立つかを理解しましょう。
バイラルマーケティングの定義
バイラル マーケティングは、既存のソーシャル ネットワークを使用して、ブランドの認知度や会社の評判を高め、口コミの推奨を通じて Web サイトのトラフィックを促進する一種のマーケティングです。このタイプのマーケティング戦略は、広告またはメッセージが人から人へと急速に広がる能力に依存しています。「バイラル」という用語は、Web コンテンツが急速に多数のユーザーに共有され、広まる方法を指します。
バイラル マーケティングでは、創造的で革新的なコンテンツを作成し、日常の活動や会話の一部として共有するよう人々に求めます。この種のエキサイティングなコンテンツを通じて、潜在的な顧客は、電子メール、ソーシャル メディア プラットフォーム、またはその他のメディアを介して友人、家族、または同僚と資料を共有することを奨励する、興味深い事実、説得力のあるストーリー、または面白い視覚効果に触れることができます。
バイラル マーケティングの目標は、直接的または間接的にあなたの資料を見た顧客が、個人的なネットワークやソーシャル メディア サイトを通じてそれを伝え、ブランドのリーチを即座に拡大することです。この方法であなたの製品やサービスを知ったユーザーの数が多ければ多いほど、彼らは顧客になるだけでなく、あなたのブランドの大使になる可能性も高くなります.
バイラルマーケティングのメリット
バイラル マーケティングは、企業がメッセージを迅速かつ広く広めるための効果的で費用対効果の高い方法です。個人間で発生する共有の自然なネットワークに依存しているため、バイラル マーケティングは非常に短期間で多くの聴衆にメッセージを伝えるユニークな機会を提供できます。ただし、数字だけではありません。また、あなたのビジネスの忠実なファンになる可能性が高い潜在的な顧客との質の高いつながりについてもです。
バイラル マーケティングの主な利点は、その費用効率です。従来の広告方法よりも大幅に費用を抑えることができ、高価な機器や設定に依存しません。さらに、1 つのキャンペーンが成功すると、従来の広告では買えないタイプの有機的な成長を生み出すことができます。同様に重要なのは、人々にあなたの製品について語ってもらうことで得られる信頼性を高めることです。あなたの製品を他の人と共有するのに十分なほど好きな人は、熱心な顧客になる可能性がはるかに高くなります.
その他の利点は次のとおりです。
- 可視性の向上
- あなたの会社の評判の向上
- さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで簡単に共有できるキャッチーなメッセージやロゴ
- バイラルメッセージはソーシャルネットワーク全体に有機的に現れ、視聴者に自分の言葉で何か楽しいことや役立つことを提供します
- 顧客が侵入と見なす可能性のあるストレートな広告よりも優れた広報の機会
バイラルマーケティング戦略の開発
バイラル マーケティング戦略を成功させるには、慎重な計画と準備が必要です。バイラル キャンペーンを成功させるには、オーディエンスを特定し、明確なメッセージを伝え、適切なチャネルを利用し、確実に実行する必要があります。また、キャンペーンが口コミで広まる速さを予測することも困難です。
ここに記載されている手順に従うことで、キャンペーンの成功の可能性を最大限に高め、リーチの可能性を最大化できます。
ターゲットオーディエンスを特定する
バイラル マーケティング戦略を成功させるには、適切なターゲット ユーザーを選択する必要があります。理想的な顧客にアピールするコンテンツを作成する必要があります。メッセージを適切に調整するには、このグループのニーズを理解することが重要です。彼らと彼らの好みについて知れば知るほど、彼らの共感を呼び、他の人と共有したくなるようなコンテンツを作成できるようになります。
ターゲットオーディエンスを開発するときは、次のような要因を考慮してください。
- 年
- 性別
- 位置
- その他の人口統計情報
購入行動や興味についての追加情報を含めることも役立つ場合があります。そうすることで、バイラル キャンペーンに参加する可能性が高いユーザーを、さまざまなプラットフォームで遭遇したり、ソーシャル ネットワーク内で共有されたりしたときに特定するのに役立ちます。
ターゲットオーディエンスを絞り込んだら、このグループに効果的にリーチする最善の方法を見つけます。彼らが最も頻繁に使用するプラットフォームを特定します。それは、メール、YouTube ビデオ、Facebook などのソーシャル メディア サイトですか? 達成しようとしている結果に応じて、さまざまなチャネルがより適切に機能する可能性があることに注意してください。
魅力的なコンテンツを作成する
視聴者があなたのメッセージを共有するように促す魅力的なコンテンツを作成することは、バイラル マーケティング キャンペーンを成功させるための鍵です。コンテンツは、有益で、面白く、面白く、または、トレンドを利用して複数のチャネルで共有される可能性を高める何らかの方法で魅力的である必要があります。
視聴者の関心を引き、注目を集めるには、驚きとユーモアの要素を含むコンテンツを制作することが重要です。さまざまなソーシャル メディア ネットワークの現在の傾向に注意を払い、戦略の一部として使用してください。キャンペーンのブランド認知度を高めたい場合は、さまざまな業界のインフルエンサーや、熱心なフォロワーシップを持つプラットフォームを活用することもできます.
真に共有可能なコンテンツの作成は、ターゲット ユーザーの共感を呼ぶものを理解することから始まります。彼らは一般的にどのタイプのビジュアルとやり取りしますか? 彼らはオンラインのビデオや記事にもっと注意を払っていますか? 彼らからの感情的な反応を引き起こす現在の出来事はありますか? 彼らの好みを知り、彼らがどのように反応する可能性があるかを理解したら、共有の可能性を最大化するために、彼らの興味に合わせて調整されたコンテンツを作成できます.
適切なプラットフォームを選択する
バイラル マーケティング キャンペーンを開始するための適切なプラットフォームを選択することは、成功を収めるために不可欠です。ソーシャル メディア プラットフォームを選択するだけではなく、各プラットフォームの視聴者の行動を理解し、それらの使用法を活用することが重要です。バイラルマーケティングに使用できるプラットフォームには、次のものがあります。
- Facebook、Twitter、Instagram、YouTube などのソーシャル ネットワーク。
- WhatsApp、Telegram、Kik、SnapChat などのメッセージング アプリ。
- Periscope、Vimeo、Vineなどのマルチメディア プラットフォーム。
- Quora や Redditなどのインタラクティブな体験。と
- Tumblrなどのマイクロブログも。
重要なのは、コンテンツのリーチを最大化できるように、どのプラットフォームがターゲット オーディエンスの最も高い傾向に共鳴するかを判断することです。これを行うには、人口統計、サイコグラフィック、興味や活動などの変数を含む、各プラットフォームでのユーザーの行動を深く理解する必要があります。これは、質と量の両方で、目的のターゲットオーディエンスにリーチするのに最適なプラットフォームを決定するのに役立ちます。 . さらに、特定の地域のさまざまなインフルエンサーを理解することで、彼らのリソースを利用して可視性を高め、リーチを拡大することができます。
コンテンツに関与する可能性が最も高い、またはコンテンツに肯定的な反応を示す可能性が最も高いユーザーのターゲット セグメントを確立したら、それらのインサイトを使用して、選択したメディアに合わせて特別に調整されたコンテンツを作成します。最後に、エンゲージメント率 (いいね!/コメント/シェア)、CTR (クリックスルー率)、またはコンバージョン (ウェブサイトからの購入) などのパフォーマンス指標を追跡してください。全体的な目標を達成するための条件。
成功の測定
バイラル マーケティング キャンペーンを作成したら、その成功率を測定する必要があります。バイラル マーケティングで成功を測定するのは難しい場合がありますが、それを行う方法はいくつかあります。ビュー、クリック、共有、およびその他のエンゲージメント指標の数を測定できます。さらに、バイラル マーケティング キャンペーンから得たコンバージョン数を追跡して、キャンペーンが成功したかどうかを判断できます。
バイラル マーケティングの成功を測定する方法をいくつか見てみましょう。
- 閲覧数
- クリック数
- 株式数
- その他のエンゲージメント指標
- コンバージョン数
リーチとエンゲージメントを追跡する
コンテンツのリーチとエンゲージメントを追跡および監視することで、バイラル キャンペーンの成功度を判断できます。リーチは、コンテンツを視聴した人の数を測定します。これは、それが一般の人々を介しているか、ターゲット オーディエンスだけであるかに関係なく行われます。一方、エンゲージメントは、そのオーディエンスとのやり取りがどれだけあったかによって測定されます。
エンゲージメントは、より大きなスケールでの何かの影響の指標として使用できることが多いため、長期にわたってエンゲージメントを追跡することが重要です。シェアやコメントの数は、あなたのメッセージが視聴者の共感を呼んでいるかどうかを理解するのに役立つだけでなく、あなたのコンテンツをさらに広めるのに役立つ可能性のあるインフルエンサーを特定するのにも役立ちます。さらに、クリック率 (CTR)などのデータを分析して、意図した目標に対してキャンペーンがどの程度うまく機能しているかを示すことができます。
また、有機的なエンゲージメントに関連するすべてのデータを追跡する必要があります。これには、クリックやいいねだけでなく、各投稿またはコメント内の定期的なビデオまたは音声応答も含まれ、世界中のさまざまな場所からのさまざまな製品やサービスに対する視聴者の反応に関する貴重な情報を提供できます. このような詳細な指標をすぐに利用できるため、ビジネス オーナーやマーケティング担当者は、バイラル マーケティング キャンペーンが開始された後に成功を測定し、投資収益率 ( ROI )。
ROI を監視する
キャンペーンの成功を判断するには、バイラル マーケティング活動の投資収益率 (ROI)を監視することが不可欠です。ソーシャル メディアなどのオンライン プラットフォームを使用している場合、投入した金額と戻ってきた金額を把握するのは難しい場合があります。
Google アナリティクスなどのオンライン ツールは、さまざまなキャンペーンの効果を追跡するのに役立ち、傾向を示してコンバージョンを測定するのに役立ちます。監視する指標には、ページ ビュー、クリック率、ページ滞在時間などがあります。さらに、 Web サイトからのアウトバウンドリンクの全体的なクリック率を追跡すると、人々がどのタイプのコンテンツに惹かれているかがわかります。
キャンペーンの成功を、同様のキャンペーンや業界内の確立されたベンチマークと比較することも重要です。そうすることで、どの要素が最もうまく機能したか、または失敗したかを特定するのに役立ち、それに応じて将来のキャンペーンをターゲットにするための洞察が得られます. すべてのベースをカバーするプロセスを開発することは、最終的にパターンを特定し、獲得単価 (CPA)のアイデアを開発するのに役立ちます。最後に、特定のプロモーションに最適な広告を特定する (そしてそれに応じて対応する)ために、チャネル全体でさまざまな広告をテストすることをプロセスの一部にする必要があります。
バイラルマーケティングのヒント
バイラル マーケティングは、顧客ベースを迅速に拡大しようとする企業にとって強力なツールです。これにより、企業は口コミを通じてメッセージを迅速かつ有機的に広めることができます。これらのヒントとテクニックを適用することで、強力なバイラル マーケティング キャンペーンを作成して、ビジネスの注目を集め、売り上げを伸ばすことができます。
インフルエンサーを活用する
ビジネスを売り込み、潜在的な顧客を獲得する最も効果的な方法の 1 つは、オンラインとオフラインの両方でインフルエンサーを活用することです。インフルエンサーとは、Instagram、Twitter、YouTube などのソーシャル メディア プラットフォームで多くの熱心なフォロワーを持つ人々です。彼らは、使用する製品やサービスに関心を持たせる並外れた能力を持っており、幅広い視聴者にあなたのメッセージを広めることができます.
インフルエンサーを利用してビジネスを宣伝することは、バイラル マーケティングの優れた形態です。適切だと思うインフルエンサーに直接連絡を取るか、既存の顧客の間で口コミ マーケティングを使用して、適切な人々とあなたを結び付けることができる人を見つけることができます。また、コンテストや景品を主催することもできます。おそらく、それらを印刷物に掲載したり、ブランドを宣伝するコンテンツを作成したりする機会を提供できます.
製品やサービスを宣伝するインフルエンサーを特定したら、ソーシャル メディアのフォロワーが注目するように、インフルエンサーとブランドの間に信頼を築くことが重要です。合意を確定する前に、期待、支払い条件、エンゲージメントのルール、および目標設定について率直に伝えます。明確なコミュニケーションは、インフルエンサーとのキャンペーンから確実に良い結果を得るのに役立ちます。
ユーモアを使う
ユーモアは、コンテンツをオンラインで口コミで広めようとするときに使用する最も効果的な武器の 1 つです。考えてみてください。あなたが誰かを笑わせることができれば、その人は笑わせたものを何でも共有する可能性が高くなります。これは、面白いビデオ、面白いミーム、よく書かれた記事など、何でも構いません。コンテンツのタイトルにユーモアを使用することもできます。これにより、読者が投稿をクリックして口コミで広まるチャンスが得られます。
投稿の主題によっては、ジョークやミームが常に適切であるとは限らないため、ユーモアは注意して使用する必要があります。しかし、センス良く巧妙に使用すれば、ユーモアは、人々がソーシャル メディア ページで友人や家族と共有したいコンテンツを作成するための非常に貴重なツールになる可能性があります。真面目なことを書いている場合でも、ユーモアを加えると、オンラインで気楽な娯楽を探している読者を惹きつけることができます。
この方法で視聴者とつながることで、メッセージやコンテンツが急速に広まる可能性が高くなります。本当にユーモラスなので、それぞれのプラットフォームにさらに広めたいと考えています。すべてのことを考慮して、投稿を作成するときにユーモアを戦略的に使用することで、過去に多くの企業がマーケティングプロジェクトでより大きな成功を収めました!
共有可能なコンテンツを作成する
ターゲットオーディエンスにとって価値があり興味深いだけでなく、簡単に共有できるコンテンツを作成することは、バイラルマーケティングキャンペーンを成功させるプロセスにおいて非常に重要なステップです. コンテンツが広まるためには、多くの人に見てもらう必要があり、気軽にアクセスできる人が多ければ多いほどよいのです。
これを行うには、ターゲット ユーザーの興味や好みに合わせたコンテンツを作成します。また、 Instagram、Twitter 、 Facebookなどのソーシャル メディア アカウントであなたをフォローするようユーザーに促すと、あなたの投稿にすぐにアクセスできるようになります。これを行うことで、フォロワーが最新リリースの最新情報を確実に入手できるようになります。
さらに、あなたのコンテンツを共有または関与することに対して、フォロワーにインセンティブまたは報酬を与えます。これにより、より多くの潜在的な顧客とのエンゲージメントを促進しながら、顧客とブランド間のつながりを強化することができます。報酬システムには、Instagram の「Like To Win」コンテスト シリーズや Twitter による投票など、ソーシャル メディア プラットフォームに定期的に投稿されるコンテストを通じて提供される割引コードや懸賞オファーが含まれる場合があります。
最後に、ユーザー生成コンテンツ (常連客による投稿) を強調して、ユーザーが自分の友人やフォロワーのネットワーク内だけでなく、あなたのネットワーク内でどのように関与しているかに注意を向けます。これにより、個人ネットワーク内での共有がさらに促進され、Web 全体でのリーチが広がります。誰かの友人がすでに気に入っているブランドから素晴らしいサービスを体験した場合、同じブランドから同様の体験を自分で探す可能性が高くなり、その結果、あなたのビジネスに対する顧客ロイヤルティが向上します!
キャンペーンの最適化
バイラル マーケティングに関しては、キャンペーンを最適化することで大きな違いが生まれます。データ駆動型の戦略と適切な戦術を活用することで、コンテンツが適切な人に届き、適切な目に表示されるようにすることができます. 可視性とリーチを最大化するためのコンテンツの微調整から、ソーシャル メディア アルゴリズムの最適化まで、キャンペーンの可能性を最大化する方法はたくさんあります。
それに飛び込みましょう。
結果を分析する
キャンペーンが開始されたら、その成功を測定する必要があります。キャンペーンに設定した目標に関係なく、分析は、目標が達成されたかどうかを理解するための鍵です。バイラル コンテンツに起因するコンバージョン数とエンゲージメント レベルを追跡するための計画を策定します。これは、インフルエンサーやその他の外部パートナーと協力する場合に特に重要です。彼らは貢献に対して責任を負うからです。
キャンペーンのデータを分析して、キャンペーンが成功したかどうか、および今後どのように改善できるかを判断することが不可欠です。クリック率 (CTR) 、シェア、コメントなどの基本的な指標を測定することから始めますが、顧客満足度評価、ネット プロモーター スコア、ブランド検索ボリュームの増加など、より説得力のある指標も探してください。これらの調査結果を、調査やフォーカス グループからの定性的なフィードバックと併せて使用して、包括的な分析を行います。
主要な分析に目を光らせておくことで、マーケティング戦略がどれほど効果的であったかを理解し、前進するために必要な変更を加えることができます. Hootsuiteなどのソーシャル メディア分析プラットフォームは、これらの指標をリアルタイムで追跡するツールを提供するようになり、キャンペーン期間中に必要な調整を迅速に行うことができます。データ分析の利用は、最適化のためのプラットフォームを提供するだけではありません。また、組織内の上級スタッフや利害関係者に結果を提示する際のマーケティング活動の証拠としても役立ちます。
調整してキャンペーンを改善する
バイラル マーケティング キャンペーンを確実に成功させるには、途中で継続的に調整を行うことが重要です。大規模なキャンペーンでは、効果的な結果を得るために実験と追跡が必要になる場合があることを理解してください。
現在のキャンペーンを分析し、そのリーチ、エンゲージメント、費用対効果を測定することから始めます。収集したデータを使用して、改善が必要な領域を特定します。たとえば、コンバージョンあたりのコストが必要以上に高いことに気付いた場合は、プロモーションの構造を微調整するか、そのインセンティブを調整します。割引コードを提供するか、紹介の成功に対する報酬を増やすことができます。リーチを改善する必要がある場合は、キャンペーンをさまざまなネットワーク間でより簡単に共有する方法を検討してください。それを広め、ソーシャル共有のためにコンテンツを最適化するのに役立つ可能性のあるインフルエンサーを調べてください。
重要なのは、新しいキャンペーンを開始する前に、キャンペーンのパフォーマンスを監視し、プラットフォーム間で効果を比較し、オーディエンスの共感を得ていることを確認することです。視聴者を顧客に変えるためのさまざまなアプローチを A/B テストすることを考えてみてください。これは、キャンペーン全体をプッシュするのではなく、ユーザーのセグメントに対してのみテストを実行することで、経済的な方法でエンゲージメントとコンバージョンを増やすのに役立ちます。
さまざまな戦略をテストする
キャンペーンを最適化し、可能な限り成功させる方法は 1 つではありません。そのため、さまざまな戦略をテストすることが不可欠です。A/B テストは、どの方法が最も効果的かを特定するのに役立ち、時間をかけて改良および改善することができます。
メール キャンペーンの内容、タイミングと頻度、ウェブサイトやブログの SEO 最適化、キーワードの使用、ビジュアルとビデオの使用、広告の配置などの要素を検討します。ソーシャル メディア コンテスト、ハッシュタグ キャンペーン、紹介など、さまざまなバイラル マーケティング戦術をテストしますプログラム(Airbnb 紹介プログラムなど)、インフルエンサーの活用、大義のマーケティング活動への関与。
複数のチャネルで各戦術のパフォーマンスを測定して、その有効性を追跡し、改善の余地のある領域を特定します。データ分析を活用して、視聴回数、クリック数、シェア/いいね、購入などのキャンペーン パフォーマンスをより詳細に把握し、ターゲットによる効果を最大限に高めます。これにより、効果を最大化するための戦略を改善できます。これは、成功を確実にするために継続的な監視を必要とするプロセスです