序章
サプライ チェーンとバリュー チェーンの違いは、すぐにはわからない人もいるかもしれません。どちらのプロセスにも、サービスまたは製品を顧客に提供するために必要な一連のアクティビティが含まれます。しかし、サプライ チェーンが物理的な商品や材料の流れを管理するのに対し、バリュー チェーンは、最初のアイデアから顧客満足まで、価値の創造と提供を最適化することに重点を置いています。それらの違いを理解するには、それぞれの概念を個別に理解することが重要です。
サプライチェーンとは、ネットワーク内のあるポイント (通常はサプライヤーまたはメーカー) から顧客または最終目的地に到達するまでの商品の調達、輸送、変換、および配送を含む一連のプロセスです。これには、計画、予測、購入、流通チャネルを通じた製品の移動、在庫管理、価格戦略などの活動が含まれます。顧客セグメンテーション; 資料の管理; 生産工程と配送ルート。金融業務; 情報システムと物流サービス。ここでの主な目標は、リードタイムに関連するコストを最小限に抑え、注文処理の遅延を減らすことで効率を高めることです同時に、顧客のニーズが満たされていることを確認します。
バリューチェーンは、コスト効率だけにとどまらず、プロセスのすべてのステップでより多くの利益を生み出す方法を継続的に見つけながら、より良い設計と改善された顧客サービス基準を通じてコストと価値の関係を最適化しようとします。また、付加価値に基づいて特定の製品の価格を設定するバリュープライシングや、必要に応じてサプライチェーンフローを通じて製品を戻すことを意味するリバースロジスティクスなどの手法も必要です。目標は、投入コストに対してより高いリターンを提供する活動に投資を集中させることによって利益を最大化することです。これは、単にコストを削減するのではなく、イノベーションに重点を置いた価値の高いアプローチです。
サプライチェーン
サプライ チェーンは、サプライヤーから顧客への商品やサービスの提供に関与する組織、人、活動、情報、およびリソースのシステムです。これは、商品やサービスを原産地から消費地に移動させる一連の活動とプロセスです。
サプライ チェーンに関連するプロセスと活動を理解することで、企業はプロセスを改善し、効率を高めるための戦略を立てることができます。
意味
サプライ チェーンは、顧客のニーズを満たすために使用される商品を調達、生産、および配送するために連携するエンティティおよび活動のネットワークです。この用語は、輸送や倉庫などのチェーンの物理的コンポーネントと、サプライヤー、メーカー、小売業者、およびその他の利害関係者間の調整とコラボレーションなどの無形のコンポーネントの両方を指すために使用されます。サプライ チェーン管理 (SCM) は、原材料の取得から完成品の配送まで、これらの活動を体系的に調整することです。
SCM の主な目標は、効率を最適化し、顧客の要求を最もタイムリーに満たす、サプライヤーから顧客への費用対効果の高い商品の流れを作成することです。次のような側面が含まれます。
- 調達
- 製造と運用の計画とスケジューリング
- 在庫管理と管理
- カスタマーサービスとマーケティング
- ロジスティクスとフルフィルメント
- 品質保証
サプライ チェーンの各ステップには、スムーズに実行するために戦略的に管理する必要がある特定のスキルまたは能力が必要です。情報システムは、サプライ チェーンを効果的に管理する上で重要な役割を果たします。SCM ソリューションは、各ステップからの情報を統合する必要があります。これにより、問題が顧客の期待に沿った配信に影響を与える前に、修正アプローチを使用して迅速に特定できるようになります。
コンポーネント
サプライ チェーンとバリュー チェーンの概念は密接に関連していますが、両者には微妙な違いがあります。
サプライチェーンは、商品やサービスを生産するために協力する加工業者、流通業者、輸送業者、およびベンダーで構成されています。これには、原材料だけでなく、エネルギー、部品、サービスも含まれます。サプライチェーンには、消費者が望む価値を生み出す上流と下流の両方のプロセスが含まれます。
バリューチェーンとは、最高レベルの価値を提供するためのビジネス全体にわたる一連の活動です。企業は、業務を最適化し、市場での競争力を高めるために、付加価値活動の独自のソースを特定できます。付加価値活動には次のものが含まれます。
- 研究開発
- デザイン
- エンジニアリング
- 調達
- 生産・製造
さらに、販売、マーケティング、物流、顧客サービスなどのサービスはすべて、長期的に顧客に不可欠な価値を付加する優れた顧客体験を生み出す上で不可欠な役割を果たしています。
利点
サプライ チェーンは、コストの削減とパフォーマンスの向上につながります。分析、自動化、グローバル ソーシングなどのデータとテクノロジーを活用することで、企業は運用効率を高め、顧客にシームレスなショッピング エクスペリエンスを提供できます。
コスト削減に加えて、企業は無駄を減らし、持続可能性を高めるより合理化されたプロセスを作成することで、環境への影響を減らすことができます。サプライ チェーンは、変化する顧客のニーズに対応するための柔軟性も提供し、企業がさまざまな市場の状況に合わせて生産プロセスを迅速かつ効率的に調整できるようにします。
バリュー チェーンは、イノベーションと差別化を通じて企業に競争上の優位性をもたらします。特定の顧客ニーズを満たす独自の製品やサービスを開発する機会を企業に提供し、その過程で組織のブランドと評判を高めます。企業はまた、サプライ チェーンの上流 (サプライヤー) と下流 (流通) の両方のコンポーネントを制御する垂直統合を通じて、競合他社との差別化を図ることができます。これにより、製品の品質、価格、サービス レベルなどの制御が強化されます。 .
さらに、バリューチェーンは、短期的な財務パフォーマンスと、発展途上国での雇用創出や生産活動中の水の消費量の削減などの長期的な持続可能性の目標の両方を最適化するように設計されています。
バリューチェイン
バリュー チェーンとは、企業が原材料の調達の最初のステップから最終製品を顧客に届けるまでの事業活動を分析するために使用する体系的なアプローチです。バリュー チェーンとは、企業が研究開発の開始から生産、流通、マーケティングに至るまで、価値を創造して顧客に提供するために行うすべての活動を指します。
バリュー チェーンの各ステップを分析することで、企業は効率を高め、コストを削減する機会を特定できます。
意味
バリュー チェーンは、製品またはサービスを作成し、それをエンド ユーザーに提供するために必要なすべての活動を指す、ビジネス管理における重要な概念です。これには、生産プロセスの各ステップを分析し、品質と効率を向上させながらコストを削減する方法を特定することが含まれます。
バリュー チェーンは5 つの段階で構成されます。
- インバウンドロジスティクス,
- オペレーション,
- アウトバウンドロジスティクス、
- マーケティングとセールス、および
- サービス。
チェーンの各段階は、あるメーカーを別のメーカーと区別する機能や優れた性能を追加することで、顧客に価値を生み出します。
インバウンドロジスティクスとは、原材料や部品などの投入物を可能な限り最も効率的な方法でサプライヤーから取得する方法を指します。運用には、製品やサービスを期待される基準に引き上げるための組み立てや品質管理などの生産プロセスの管理が含まれます。アウトバウンド ロジスティクスでは、倉庫や工場から市場への完成品の輸送と保管が行われます。
マーケティング & セールスは、テレビ コマーシャル、ウェブサイト、印刷広告などのさまざまな媒体を通じてマーケティングを行い、製品の需要を開拓する責任があります。サービスには、顧客サポート ホットラインや修理センターなどのアフターサービスが含まれ、長期にわたる品質パフォーマンスを保証します。これらすべての段階で完全なバリュー チェーンが作成されます。これにより、製造業者はサプライ チェーンを順調に進めながら、その過程の各段階で顧客に価値を提供できます。
コンポーネント
「バリュー システム」とも呼ばれるバリュー チェーンは、マイケル ポーターが 1985 年のベストセラー『競争上の優位性: 優れたパフォーマンスの作成と維持』で最初に説明し、広めたビジネス マネジメントの概念です。バリューチェーンは、企業が選択した顧客のために価値を創造するために必要なあらゆる活動を表しています。ほとんどの組織は、ビジネス価値を生み出すためにこれらの活動の一部に焦点を当てていることに注意することが重要です。
コンポーネント:
- 主な活動は、製品またはサービスの生産と提供に関連しています。これらには、製品/サービス開発、調達/サプライヤー関係管理、生産/運用、流通/ロジスティクス、マーケティング/販売、サービス提供が含まれます。
- サポート活動は、主要な活動を支援し、サポートします。これには、技術開発と保守、人事管理、インフラストラクチャと施設の管理が含まれます。
- 相互接続されたサブシステム: バリュー チェーンは、他のシステム (他のバリュー チェーンなど)、その市場、およびそれらが動作する環境 (これらにはサプライ チェーン管理システムが含まれます) と継続的に接続されます。
利点
バリュー チェーンから得られるメリットを検討する場合、考慮すべき重要なポイントがいくつかあります。
- まず、バリュー チェーン モデルは、企業がビジネスの改善可能な領域を特定するのに役立ち、目標と目的の設定に集中できるようにします。これにより、どこで効率性を見つけてコスト削減を実現できるかについて、より明確なビジョンが得られます。
- さらに、バリュー チェーン モデルを導入することで、企業はさまざまな資産やリソースを組み合わせて顧客に価値を提供する方法をよりよく理解できるようになります。これにより、競合組織に対する競争上の優位性を生み出すために、これらのリソースを最大限に活用する方法を決定できます。
- 最後に、運用システム全体を包括的に検討することで、組織はプロセス改善の領域や、付加価値創造活動を追加するために提携できる新しい関係者を特定できるようになります。これは、ますます混雑する市場で競争上の優位性を生み出す新しい方法を探している企業にとって特に有益です。
比較
サプライ チェーンとバリュー チェーンの違いは、理解するのが難しい場合があります。基本的に、サプライ チェーンは、製品またはサービスを生産および配布するために必要な組織、リソース、および活動のネットワークです。バリュー チェーンは、製品やサービスに付加価値を与える活動の組み合わせです。
この記事では、この 2 つを比較し、その違いについて説明します。
類似点
サプライ チェーンとバリュー チェーンという用語はしばしば同じ意味で使用されますが、この 2 つにはいくつかの違いがあります。サプライ チェーンとバリュー チェーンはどちらも、ベンダー、サービス プロバイダー、および原材料から顧客まで商品またはサービスを提供するために使用されるそれらの活動で構成されます。それぞれの概念は密接に関連していますが、注目に値する微妙な違いがいくつかあります。
サプライチェーンとバリューチェーンの主な類似点は、どちらも顧客が望む製品やサービスを提供するために、生産のさまざまなコンポーネントを接続するシステムとして機能することです。どちらも、最終的な製品やサービスを生み出すために必要なデータとリソースを提供するパートナーのネットワークを作成することも含まれます。
- さらに、技術の進歩により、速度、敏捷性、可視性、精度が向上することで、効率を高める効果の新たな道が開かれるため、両方とも常に進化しています。
- 最後に、組織が必要なすべてのリソースをまとめて、市場のニーズの変化や予期しない問題による混乱が発生した場合にベンダーと迅速にやり取りするために、強力なサプライヤーとの関係に依存しています。
違い
浅煎りは一般的にマイルドなコーヒー品種に好まれ、カフェインの濃度が高くなります。色は薄い茶色で、油が浸透するのに十分な時間焙煎されていないため、これらの豆の表面には油がありません.
ミディアム ローストは中程度の茶色で、風味が強く、表面は油っぽくありません。アメリカで人気があることから、アメリカン ローストと呼ばれることもあります。
深煎りの中深煎りは、深みのある濃い色で、表面に若干の油があり、後味はわずかにほろ苦いです。これらの香ばしい飲み物は、軽いローストよりもコクがあり、風味が深くなる傾向があります。
ダークローストは、油っぽい表面と顕著な苦味のある光沢のある黒豆を生み出します。ローストが濃いほど、カップの酸味は少なくなります。これらのコーヒーは、やや濃い色から焦げ目がついたものまであり、このロースト レベルの名前はしばしば交換できます。豆を購入する前に確認してください。
結論
結論として、サプライ チェーンは、製品またはサービスを生産し、サプライヤーから顧客に届けるエンド ツー エンドのプロセスです。バリューチェーンとは、プロセスの各段階で、顧客が別のプロバイダーから購入して受け取るよりも多くの価値を顧客に提供することに重点を置いた、特定のタイプのサプライ チェーンです。どちらも組織の成功に不可欠な要素であり、それらを中心とした戦略によって、組織がその業界でどれだけうまく機能するかが決まります。
意思決定プロセスの各ステップを慎重に検討することで、組織はサプライ チェーンとバリュー チェーンの両方から最大限の価値を引き出すことができます。